Как я прошла сертификацию QA-специалиста по ISTQB: базовый уровень Agile Tester (CTFL-AT)

Тестировщики знают, что это за сертификат. Случайным гостям моего блога поясню цитатой с сайта сертифицирующей организации в России www.rstqb.org: "Программа ISTQB® организовывает сертификацию тестировщиков по всему миру. Сейчас доступно два уровня сертификации: базовый уровень CTFL и продвинутый уровень CTAL. Преимущество данной сертификации в том, что этот сертификат признан во многих странах на ВСЕХ континентах. Пожалуй, не существует более популярной сертификации." 

Тестирование в гибких методологиях (Agile Tester), о котором я буду говорить в данной статье - это дополнение к сертификату базового уровня, получение которого я описала здесь.  

Далее я опишу основные моменты, которые мне пришлось осуществить или пережить на пути к получению сертификата. 

Подготовка
Так как свободным уровнем английского я не обладаю, для меня было основной задачей подготовить словарный запас. Теоретическую базу я сначала изучала на русском языке, слушала видео доклады на youtube, чтобы хорошо понимать предметную область. Затем, скачав всю литературу на английском языке с сайта провайдера, я распечатала её, прочитала и подчеркнула все слова и обороты, которые не знала, перевела и выучила. Затем снова перечитала все документы. Причем дочитывала второй раз литературу я уже в метро непосредственно перед сдачей, потому что заранее завершить подготовку не успела :)

Регистрация на экзамен и оплата
На момент принятия решения о сдаче экзамена я территориально находилась в США (Нью-Йорк). Поэтому нашла партнера сертифицирующей организации в Америке https://www.astqb.org. Сначала требуется создать личный кабинет на этом сайте, затем выбрать экзамен. Сразу зарегистрироваться на экзамен, если это не базовый уровень, невозможно. Нужно прислать по указанному электронному адресу скан или фотографию уже полученного сертификата базового уровня. Затем вам открывают доступ на регистрацию. Оплатить экзамен можно сразу при регистрации. Адрес в анкете нужно указывать тот, на который после успешной сдачи придёт сертификат - можно указать рабочий или домашний адрес. Главное при регистрации - выбрать центр для сдачи экзамена, я выбрала центр в китайском квартале, он был недалеко и у них было больше свободных окон. 

Начало экзамена
Перед тем, как приступить к оформлению бумаг, нужно было предъявить два документа с фотографией, один из которых государственный (паспорт, права на вождение и т.д.), у меня, как у иностранки не было большого числа местных документов, я показала только загранпаспорт и карточку медицинского страхования, которое уже успела здесь оформить.
Вещи попросили сдать в ящик и показать все карманы. Всего в комнате сдающих было 3 человек вместе со мной. Мне дали ручку и чистые листы бумаги, которые после экзамена попросили сдать. Для выполнения теста базового уровня дается 1 час. Всего было 40 вопросов. Простой подсчет: на один вопрос выходит 1,5 минуты. 

Вопросы
Все вопросы основаны на теории, выложенной в ISTQB Agile Test Extension Syllabus - Version 2014, которые я взяла тут https://www.astqb.org/agile-tester. Однако вопросов, на которые в силлабусе есть прямые ответы, не так уж и много. Большинство вопросов требуют не только четкого (именно четкого, потому что все ответы в вопросах так или иначе подходят!) знания определений, но и применения логики или опыта тестировщика. Задач в отличии от экзамена на уровень CTFL не было. Но была масса вопросов на знание места тестировщика в Agile-команде. Например, на собрании команды по определению объема работ на следующий спринт должен ли тестировщик участвовать в выборе пользовательских историй для включения их в бэклог спринта? Должна признаться, что на многие вопросы я ответила, представив, как бы я поступила в описанной ситуации в компании, в которой я работала в России.

Получение сертификата
Результат теста был отображен сразу после завершения экзамена. Бумажный сертификат пришел по почте где-то через неделю (потому что шел из Нью-Йорка в Нью-Йорк). 

Для себя следующим шагом выбрала сдачу ISTQB Advanced Test Analyst. О подготовке и результатах буду так же писать здесь ;) 

Как расшарить фильтр в Jira

Пользователи Jira часто обращаются ко мне с вопросом, как сделать так, чтобы другие пользователи могли открыть фильтр по присылаемой ссылке, как на скриншоте:

Всё очень просто (но обращаются всё равно часто): если фильтр не открывается по ссылке, значит он личный, результаты фильтра может видеть только его создатель.

Забавные баги

Я решила создать тему, где буду публиковать все забавные баги, которые встречаю на просторах интернета.

Номер 1: в блоге  http://www.beautyinsider.ru/box/beauty-insider-special-edition-box/ , в котором освещаются все темы, связанные с индустрией красоты, на одной из страниц при клике на замок сумочки появляется тайное послание разработчика:

Jira: Ошибка при переходе по воркфлоу кнопкой Enter: недопустимое действие бизнес-процесса

Смотрим скриншоты, что за ошибка возникла у пользователя: 

1. Есть таск в Jira, у него свой воркфлоу, один из переходов: назначить на другого разработчика (статус таска при данном переходе не меняется).
2. Приводим таск в нужный статус и нажимаем кнопку "Назначить на другого разработчика"
3. Открылась форма ввода исполнителя
3. Вводим фамилию разработчика с клавиатуры, он в списке один
4. Нажимаем Enter

-> попадаем на страницу с ошибкой (см.скриншот)

если на шаге 4 нажать не Enter, а кнопку "Назначить на другого разработчика", то подобной ошибки не будет и статус таска сменится.

Занялась решением проблемы, нашла много много похожих ситуаций в интернете. Вот тут https://answers.atlassian.com/questions/116022/unexpected-error-in-customized-workflow пишут, что это баг джиры, где-то пишут, что это из-за того, что постфункция требует переиндексирования. И так как в техподдержку Jira кто-то о проблеме уже наверняка сообщил, попробовала второй вариант. Помогло, честно говоря, немного неожиданно.

Tempo блог (на английском языке)

Случайно обнаружила в Интернете блог, посвященный вопросам по Темпо, взяла себе на заметку, уже нашла пару ответов на свои вопросы: на http://blog.tempo.io/

Тестовое задание для кандидата на должность руководителя

Примерно полгода назад передо мной встала задача переезда в другой город и поиска новой работы. Данный блог - отражение моего личного профессионального опыта, поэтому ближайшее время все посты будут затрагивать вопросы собеседований, тестовых заданий и пр.

Когда-то и мне доводилось участвовать в собеседованиях тестировщиков ПО. Мы с коллегами составляли тестовые задания, основанные на реальных задачах, которые ожидали новых сотрудников на проектах. Тут всё ясно - нам нужны были исполнители, и мы хотели проверить, как они умеют справляться с некоторым типом задач.

А какие задания принято давать соискателям, претендующим на руководящие должности? На сайте одной известной конторы увидела следующее требование: "Вместо тестового задания составьте план первой недели работы на должности руководителя разработки". Возможно подобное задание не представляет собой ничего нового или особенного, но мне понравилось :) взяла на заметку.

Резюме в виде mindmap

Встретила в интернете описание интеллектуальных карт, оказывается, они довольно популярны и используются во всех сферах человеческой жизни :) Раньше не встречала, но решила их изучить для общего развития.
Можно с помощью такой карты составить список покупок, а можно реализовать сложную систему принятия решений, для создания интеллектуальной карты существует множество специализированных программ, как десктопных, так и онлайн сервисов. Долго выбирала программу по душе, даже начала делать карту в каком-то онлайн сервисе. Пока не вспомнила, что подобное можно и в MS Visio построить.
В результате недолгих рисований появилось моё резюме:

 

 

Резюме краткое, ещё много нужно дополнять и детализировать.

 

p.s. признаюсь, строить карту в Visio было неудобно, а также неудобно потом этой картой пользоваться, т.к. нельзя сворачивать/разворачивать ветви, привязывать значки и картинки к ветвям, лучше использовать специальные программы для построения интеллектуальных карт, Visio для этого не лучшее решение.

 

p.p.s мне интеллектуальные карты не показались удобным средством для представления информации.