Смотрим скриншоты, что за ошибка возникла у пользователя:
1. Есть таск в Jira, у него свой воркфлоу, один из переходов: назначить на другого разработчика (статус таска при данном переходе не меняется).
2. Приводим таск в нужный статус и нажимаем кнопку "Назначить на другого разработчика"
3. Открылась форма ввода исполнителя
3. Вводим фамилию разработчика с клавиатуры, он в списке один
4. Нажимаем Enter
-> попадаем на страницу с ошибкой (см.скриншот)
если на шаге 4 нажать не Enter, а кнопку "Назначить на другого разработчика", то подобной ошибки не будет и статус таска сменится.
Занялась решением проблемы, нашла много много похожих ситуаций в интернете. Вот тут https://answers.atlassian.com/questions/116022/unexpected-error-in-customized-workflow пишут, что это баг джиры, где-то пишут, что это из-за того, что постфункция требует переиндексирования. И так как в техподдержку Jira кто-то о проблеме уже наверняка сообщил, попробовала второй вариант. Помогло, честно говоря, немного неожиданно.
2. Приводим таск в нужный статус и нажимаем кнопку "Назначить на другого разработчика"
3. Открылась форма ввода исполнителя
3. Вводим фамилию разработчика с клавиатуры, он в списке один
4. Нажимаем Enter
-> попадаем на страницу с ошибкой (см.скриншот)
если на шаге 4 нажать не Enter, а кнопку "Назначить на другого разработчика", то подобной ошибки не будет и статус таска сменится.
Занялась решением проблемы, нашла много много похожих ситуаций в интернете. Вот тут https://answers.atlassian.com/questions/116022/unexpected-error-in-customized-workflow пишут, что это баг джиры, где-то пишут, что это из-за того, что постфункция требует переиндексирования. И так как в техподдержку Jira кто-то о проблеме уже наверняка сообщил, попробовала второй вариант. Помогло, честно говоря, немного неожиданно.
